যোগাযোগ

সম্পাদনা দল

[email protected]

ভাষা

বাংলা আর ইংরেজি

উত্তরের সময়

কাজের দিনে, চিঠি আসার ক্রমে

কী লিখবেন

পাতার ঠিকানা আর কোন লাইনটা নিয়ে কথা

চিঠিতে পাতার ঠিকানা আর কোন লাইনটা নিয়ে কথা, সেটা লিখে দিলে আমাদের মেলাতে সুবিধা হয়। স্ক্রিনশট থাকলে আরও ভালো।

• অ্যাকাউন্টের সমস্যা — আমরা কোনো অপারেটরের কর্মী নই, তাই অ্যাকাউন্ট, বোনাস বা উত্তোলনের ব্যাপারে সরাসরি কিছু করতে পারি না। সেসব ক্ষেত্রে অপারেটরের নিজের সাপোর্টই একমাত্র জায়গা।
• টাকা ফেরত — আমরা টাকা ধরি না, তাই ফেরতও দিতে পারি না।
• ব্যক্তিগত পরামর্শ — কে কত টাকা খেলবেন, সেটা আমরা বলি না।

তথ্য ব্যবহার করতে চাইলে উৎস হিসেবে পাতার ঠিকানা দিলেই যথেষ্ট। অংশীদারি প্রস্তাব থাকলে একই ঠিকানায় লিখুন, বিষয়ে «partnership» লিখে দিলে দ্রুত চোখে পড়ে।